COVID – 19 INFORMATION

Les présentes conditions générales s’appliquent à toute réservation effectuée à compter du 7 septembre 2020, pour la période hivernale 2020/21 et de l’été 2021.

Veuillez retrouver nos dispositions générales à la suite du paragraphe destiné à l’épidémie de COVID-19

CLAUSE COVID

En réponse à la continuité de l’épidémie de COVID-19, nous avons mis à jour nos conditions générales de vente pour offrir toute satisfaction et tranquillité d’esprit à nos clients vis-à-vis de leur réservation avec le Hideout Hostel.

En cas d’annulation de votre séjour dû à l’une des raisons suivantes, votre solde de paiement vous sera alors remboursé dans sa totalité et votre acompte automatiquement converti en un bon d’achat pour votre prochain séjour au Hideout Hostel. Ce bon de paiement est valable pendant 18 mois à compter de la date d’arrivée prévue de votre réservation actuelle:

– Dans l’hypothèse où le Bureau des Affaires étrangères et du Commonwealth (ou l’équivalent de votre pays d’origine ou celui duquel vous partez) recommande d’éviter tout voyage non-essentiel envers la France.

– Dans l’hypothèse où vous êtes dans l’obligation d’être confiné lors de votre arrivée en France dû aux lois et restrictions mises en place par le Gouvernement Français

–  Dans l’hypothèse où au retour dans votre pays d’origine, vous devez vous soumettre à un confinement.

– Dans l’hypothèse où l’auberge le Hideout est dans l’obligation de fermer ses portes dû aux lois et règlementations imposés par le Gouvernement Français, ainsi que tout autre autorité locale ou publique.

– Dans l’hypothèse où la France ferme ses frontières ou refuse l’entrée aux visiteurs.

Ces nouvelles conditions de réservation sont valables jusqu’à 48h avant votre arrivée dans la station. Les conditions générales de vente susmentionnée sont applicables pour toutes nouvelles réservations effectuées après le 7 septembre 2020 pour la période hivernale 2020/21 et de l’été 2021.

Afin d’éviter toute équivoque, ces conditions remplacent celles stipulées dans l’article 5 qui sont généralement applicables lors de ces circonstances, dans le but de vous apporter une meilleure protection. La SARL Braveheart – Hideout Hostel doit se conformer à toutes les mesures, règlementations et recommandations au niveau régional et national imposées par le Gouvernement en réponse de l’épidémie de Covid-19.

Par conséquent, La SARL Braveheart – Hideout Hostel se réserve le droit d’apporter des modifications aux services de prestations ainsi qu’au niveau des services que nous proposons lors de votre séjour au sein de notre établissement si ces régulations l’exigent. Tous les efforts dans la limite du raisonnable seront alors mis en œuvre pour maintenir un minimum d’interruptions.

CONSEILS DE VOYAGE ACTUELS:

Suivez les actualités du jour et infos en direct sur la page ci-dessous:

https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs
Si vous souhaitez réserver ou désirez davantage d’informations, Merci de bien vouloir nous contacter: info@hideout-hostel.com


RESERVATIONS FAITES SUR BOOKING.COM

Veuillez-vous rendre sur notre page sur booking.com pour consulter les conditions générales de vente qui vous sont applicables.

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